Dárkové poukazy

Náš internetový obchod nabízí dárkové poukazy v několika hodnotách - ideální dárek pro každého, kdo má rád normální víno, jen si zrovna nejste jistí, jaké. Anebo je za pět minut dvanáct a vy už nestíháte čekat na doručení lahví. (Všichni jsme občas trochu zapomnětliví, žejo.)

Všechny poukazy mají platnost 6 měsíců.

Tip: pokud kupujete poukaz někomu mimo Českou republiku, doporučujeme si tady ověřit, že tam umíme doručovat. Do spousty zemí je to bohužel kvůli celním, alkoholovým aj. pravidlům složité, takže se zatím soustředíme na Evropu. Nikoho to nemrzí víc než nás, fakt! (Tady kdyžtak kontakt na naše distributory po celém světě.)

Jak to funguje?

Poukazy jsou elektronické. (A vypadají takto.) Po zaplacení objednávky obdrží zákazník email s odkazem na zakoupený poukaz. Lze jej vytisknout na libovolné tiskárně, nebo přidat do Apple Wallet.

Poukaz zákazník uplatní vložením unikátního kódu při rekapitulaci objednávky v internetovém obchodě. (Malá a velká písmena nejsou důležitá.) Při nákupu pomocí poukazu bude aktuální hodnota poukazu odečtena z konečné částky (lze jím tedy platit i dopravu a daně).

- Pokud je zůstatek poukazu vyšší nebo stejný jako celková výše objednávky, zákazník objednávku jednoduše dokončí.

- Pokud je objednávka vyšší než hodnota poukazu, stačí zbytek jednoduše doplatit standardní cestou.

FAQs

Lze poukaz použít na více než jeden nákup?

V případě nevyčerpání celé hodnoty poukazu je možné zbývající částku využít při dalším nákupu, a to i opakovaně až do úplného vyčerpání hodnoty poukazu / jeho data platnosti. Pokud si nejste jistí aktuální výší zůstatku, můžete jej zkontrolovat v poukazu v Apple Wallet. Případně nám napište na store@nestarec.cz.

Lze na nákup použít více než jeden poukaz?

Ano, stačí zadat další kód v košíku při rekapitulaci objednávky.

Dají se poukazem platit i dopravné a daň?

Ano, aktuální hodnota poukazu se odečítá z celkové částky objednávky, včetně dopravy a daní.

Jak funguje poukaz v Apple Wallet?

Emailem zaslaný poukaz obsahuje tlačítko "Přidat do Apple Wallet". Lístek obsahuje název obchodu, aktuální zůstatek poukazu a unikátní QR kód. Poukazy jsou při nákupu přes mobilní telefon uplatňovány automaticky; po provedené platbě zákazníkovi dorazí emailová notifikace o uplatnění poukazu. Bližší informace o fungování Apple Wallet zde.

A něco právničiny aneb Podmínky užití poukazů:

Poukaz může být vydán v různých hodnotách. Hodnota poukazu je částka na něm uvedená.

Doba platnosti poukazu je omezena datem uvedeným na poukazu s tím, že do tohoto data (v časové zóně odpovídající sídlu provozovatele obchodu, tedy GMT+1) je zákazník povinen poukaz uplatnit, jinak poukaz pozbývá platnosti. Dnem uplatnění se rozumí den nákupu v internetovém obchodě www.nestarec.cz.

Poukaz je opatřen jedinečným kódem, který slouží jako identifikátor poukazu k ověření jeho platnosti a hodnoty.

V případě ztráty, odcizení či zničení poukazu se poukaz nenahrazuje a nárok na jeho uplatnění zaniká. Poukazy jsou přenosné a nejsou vydávány na jméno konkrétního držitele. Uplatnit poukaz může kdokoliv, kdo ho má v držení. Provozovatel internetového obchodu není oprávněn ani povinnen zkoumat, kdo je oprávněným držitelem poukazu.

Cena z dárkový poukaz je uvedena u každého poukazu jednotlivě a zpravidla odpovídá jeho hodnotě. Zákazník nemá nárok na dodání poukazu dříve, než bude uhrazena cena za poukaz v plné výši.

Poukaz není ze zákona daňově uznatelným nákladem, proto na jeho nákup nelze vystavit daňový doklad.

Poukaz nelze směnit za peníze, ani uplatnit jinde než v internetovém obchodě www.nestarec.cz, jinou než výše uvedenou formou.

Uplatněním poukazu zákazník souhlasí s Obchodními podmínkami obchodu.

V souladu s ustanovením § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů má zákazník, který je spotřebitelem, právo od smlouvy uzavřené s provozovatelem obchodu odstoupit do 14 dnů od doručení poukazu bez udání důvodu. Odstoupení od smlouvy musí zákazník odeslat nejpozději do 14. dne od doručení poukazu na e-mail store@nestarec.cz. Zákazník není oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud ve lhůtě 14 dnů poukaz uplatní. Zákazník dále není oprávněn odstoupit, pokud byl poukaz upraven podle přání zákazníka a dále v případech stanovených v ustanovení § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů.